Je nach den Artikeln in Ihrer Bestellung und Ihrem Standort können Sie den Standardversand auswählen. Da Ihre Bestellungen für den letzten Zustellabschnitt möglicherweise an lokale Versanddienstleister übergeben werden, ist die Sendungsverfolgung möglicherweise nicht auf jedem einzelnen Schritt verfügbar.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte und aktuelle Adresse für den Versand und die Lieferung angegeben haben. Sie können ein Postfach als Versandadresse verwenden. Bestimmte Artikel können jedoch nur an physische Adressen geliefert werden. Für große Produkte, Wertgegenstände, verderbliche Waren, Produkte mit Altersbeschränkung oder Artikel, die über private Versanddienstleister verschickt werden, kann eine physische Lieferadresse oder eine Empfangsbestätigung mit Unterschrift erforderlich sein, damit die Lieferung erfolgreich zugestellt werden kann. Unsere Handelspartner können in den Produktangeboten außerdem angeben, dass sie keine Produkte an Postfächer versenden können. Artikel können nicht an sicherheitsbeschränkte Bereiche wie Militärstützpunkte geliefert werden.
Nachdem eine Bestellung erfolgreich bezahlt und bestätigt wurde, werden Ihnen die Lieferzeit und die Versandkosten auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt. Sie erhalten außerdem eine Bestellbestätigung, in der die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung angegeben ist.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung kann 1-3 Tage dauern. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Nachricht.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung mit der Lieferzeit für jedes Paket. Sobald die Sendungsnummer verfügbar ist, wird sie Ihnen mitgeteilt. Sie können diese Lieferzeit gleichzeitig in Ihrer Bestellhistorie unter dem jeweiligen Paket einsehen.
In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Das tatsächliche Lieferdatum kann jedoch durch Flugverbindungen, Wetterbedingungen und andere externe Faktoren beeinflusst werden. Bitte beachten Sie die Sendungsverfolgungsinformationen für das aktuellste Lieferdatum.
Wenn Ihr Paket nicht zugestellt wurde oder die Sendungsverfolgungsinformationen anzeigen, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend und innerhalb von 30 Tagen ab dem Bestelldatum an unseren Kundenservice.